קידום ברשתות חברתיות

שיווק במדיה חברתית SMO - Social Media Optimization

השיווק קיבל משמעות חדשה עם התחזקות הרשתות החברתיות השונות כגון Facebook, LinkedIn, twitter, אתרי שיתוף תכנים YouTube, בלוגים, TheMarker Café, MySpace, פורומים וכדומה. מהר מאוד ניתן היה להבחין בפוטנציאל השיווקי העצום הקיים ברשתות חברתיות אלו; לא רק שכעת נוצרו שטחי פרסום אקטואליים החשופים לקהל נרחב, כעת אפשר גם לפנות לקהלי יעד ספציפיים ואף לנהל איתם מערכות יחסים ארוכות טווח.

תחום השיווק במדיה החברתית בניגוד לפרסום המסורתי מאפשר לנו לייצר ערוץ תקשורת דו כיווני עם קהל גולשינו, בו אנו מזכירים להם את קיומנו, מיידעים אותם על חידושים ומבצעים, מפעילים אותם ועושים כל פעולה שיווקית אשר תוביל אותם לדעה חיובית על השרות, לגלישה לאתרנו ותניע אותם בסופו של דבר לפעולה. ייחודיות שיטה זו היא יכולת הדינאמיות, היצירתיות ובחדשנות וניצול משאבים חינמיים זמינים כגון אתרים המאפשרים שיתוף וזירות דיונים שונות הכוללות פורומים וקהילות.

חשוב לשים דגש על ניהול נכון של השיווק במדיה החברתית. פנייה לא נכונה לקהל המטרה עלולה לייצר אנטגוניזם נגד השרות או העסק וזה הדבר האחרון שהיינו רוצים. לעומת זאת, כשהצלחת לתפוס את תשומת ליבו של הגולש ולענות לו על צורך מסוים, היה בטוח כי המסר החיובי יועבר על ידו בשיווק ויראלי מפה לאוזן, על ידי שיתוף לינקים, פרסום על הקיר שלו בפייסבוק ואולי אף שיחת הסלון הבאה. לסיכומו של עניין, עלינו לוודא כי המסר השיווקי שלנו ייצור סקרנות שתעורר באזז אשר יעבור במהירות מאדם למשנהו על ידי תוכן מעניין, עיצוב מחוכם, אפליקציה או סרטון.

שיווק בפייסבוק

ניהול דף מעריצים – פרסום אורגני בפייסבוק. מהווה ייצוג רשמי של העסק בפייסבוק. לעומת הפרופיל האישי, בדף מעריצים אין הגבלה לכמות החברים. בדף המעריצים בנוסף לפרסום האורגני על הקיר ניתן לפרסם גם בפרסום ממומן. היתרון החזק של דף המעריצים הוא שהוא מקודם הן בתוצאות החיפוש של פייסבוק והן בתוצאות החיפוש של גוגל.

פרסום ממומן – מודעת פרסומת המופיעה אצל פלח שוק ספציפי שהגדרת מראש המובילה את הגולש המקליק לאתר העסק שלך או לדף נחיתה ייעודי.